|
PROJE NUMARASI: 2020-1-TR01-KA202-093111 PROJENİN ADI: Vocational Sign Language on Tourism www.vslontourism.com GENEL KOORDİNATÖR: İzmir Tur Rehberleri Odası PROJE ORTAKLARI: Mavi Pencere Özel Eğitim Derneği IM Park Bilisim Doncaster Deaf Trust (İngiltere) RWB ESSEN (Almanya) NCA (Portekiz) |
Vocational Sign Language on TourismProjenin tasarımı ve yazımı, Mavi Pencere Proje Ekipleri tarafından gerçekleştirilmiştir. Proje kapsamında turizm odaklı işaret dili öğretim müfredatı, müfredata yönelik uzaktan öğretim sistemi, eğitim içerikleri ve yine turizm odaklı bir işaret dili sözlüğü hazırlanmaktadır.
|
Turist rehberi, ülkeyi yerli ve yabancı turistlere en iyi biçimde tanıtacak, onlara gezileri süresince yardımcı olacak, doğru bilgileri verebilecek, mesleki yetki belgesine sahip kişidir (TUREB 2006:246). Özellikle kültürel mirasa dayalı sürdürülen turizmde yeterli düzeyde bilgi birikimi ve yüksek kalitede tur rehberliği hizmetinin sağlanması gerekmektedir (Dahles, 2002: 783).
İZRO, ülkemizin turist rehberlerine hizmet eden en önemli meslek odalarındandır. Üyelerinin kişisel ve mesleki gelişimleri için sürekli yüz yüze eğitim faaliyetleri düzenlemektedir. Turist rehberliği mesleğinin çalışma saatlerindeki belirsizlik, yoğun ve yorucu çalışma koşulları, tur programlarının düzenlenmesi sırasında rehberlerin özel hayatlarının, kişisel, mesleki ve eğitsel çalışmalarının yok sayılması turist rehberleri açısından önemli bir mesleki sorun olarak dile getirilmektedir (Doswell, 1997: 3). Üyelerin çalışma koşulları sebebi ile genellikle eğitim faaliyetlerine katılımı mümkün olamamaktadır. 2019 yılında İZRO'nun ülke genelinde, turist rehberleri özelinde yapmış olduğu araştırma bu durumu doğrular niteliktedir. Anket çalışması ve odak grup toplantılarına katılan tur rehberlerinin %72’si mesleki ve kişisel eğitim faaliyetlerinin dijital ve online platformlar üzerinde olması gerektiğini belirtmiştir (İZRO, Kişisel ve Mesleki Gelişim Faaliyetlerinin Belirlenmesi Çalışması, 2019).
Turizm sektörü, dünyanın en hızlı gelişen sektörlerden biridir. Artan rekabet ortamında yeni turizm çeşitleri geliştirmek ve yeni destinasyonlarla daha fazla turisti cezbetmek önemli bir avantaj halini almıştır. Turizm sektörünün en önemli çeşitlerinden biri engelli turizmi pazarıdır. Avrupa İşitme Engelliler Federasyonu (EFHOH), 2015 yılında yayınlanan “Hearing Loss: The Statistics” başlıklı raporunda dünyada ve Avrupa’da işitme engellilerin tam sayısını bilmenin zor olduğunu belirtmekle birlikte, 507,4 milyon nüfusa sahip Avrupa Birliği nüfusunun tahminen %9’unun yani yaklaşık 50 milyon kişinin işitme engelli olduğunu belirtmektedir. Bu çok büyük bir sayıdır ve önemli bir turist potansiyelini ifade etmektedir.
Kişisel ve Mesleki Eğitim Faaliyetlerinin Belirlenmesi çalışmamıza katılan tur rehberlerinin; %60’ı turlarında işitme engelli bireyler ile karşılaştıklarını, %93’ü bu kişiler ile iletişim problemi yaşadığını, %100’ü işaret dili öğrenme imkânı olsa bu kişiler ile daha iyi iletişim kurabileceğine inandığını, %96’sı tur rehberlerinin işaret dili bilmesinin erişilebilir turizme katkı sağlayacağı fikrine tamamen veya kısmen katıldığını, yine %96’sı tur rehberlerinin işaret dili bilmesinin ülke turizmine katkı sağlayacağı ve turist sayısında artış sağlayacağı fikrine tamamen veya kısmen katıldığını ifade etmiştir.
İZRO, ülkemizin turist rehberlerine hizmet eden en önemli meslek odalarındandır. Üyelerinin kişisel ve mesleki gelişimleri için sürekli yüz yüze eğitim faaliyetleri düzenlemektedir. Turist rehberliği mesleğinin çalışma saatlerindeki belirsizlik, yoğun ve yorucu çalışma koşulları, tur programlarının düzenlenmesi sırasında rehberlerin özel hayatlarının, kişisel, mesleki ve eğitsel çalışmalarının yok sayılması turist rehberleri açısından önemli bir mesleki sorun olarak dile getirilmektedir (Doswell, 1997: 3). Üyelerin çalışma koşulları sebebi ile genellikle eğitim faaliyetlerine katılımı mümkün olamamaktadır. 2019 yılında İZRO'nun ülke genelinde, turist rehberleri özelinde yapmış olduğu araştırma bu durumu doğrular niteliktedir. Anket çalışması ve odak grup toplantılarına katılan tur rehberlerinin %72’si mesleki ve kişisel eğitim faaliyetlerinin dijital ve online platformlar üzerinde olması gerektiğini belirtmiştir (İZRO, Kişisel ve Mesleki Gelişim Faaliyetlerinin Belirlenmesi Çalışması, 2019).
Turizm sektörü, dünyanın en hızlı gelişen sektörlerden biridir. Artan rekabet ortamında yeni turizm çeşitleri geliştirmek ve yeni destinasyonlarla daha fazla turisti cezbetmek önemli bir avantaj halini almıştır. Turizm sektörünün en önemli çeşitlerinden biri engelli turizmi pazarıdır. Avrupa İşitme Engelliler Federasyonu (EFHOH), 2015 yılında yayınlanan “Hearing Loss: The Statistics” başlıklı raporunda dünyada ve Avrupa’da işitme engellilerin tam sayısını bilmenin zor olduğunu belirtmekle birlikte, 507,4 milyon nüfusa sahip Avrupa Birliği nüfusunun tahminen %9’unun yani yaklaşık 50 milyon kişinin işitme engelli olduğunu belirtmektedir. Bu çok büyük bir sayıdır ve önemli bir turist potansiyelini ifade etmektedir.
Kişisel ve Mesleki Eğitim Faaliyetlerinin Belirlenmesi çalışmamıza katılan tur rehberlerinin; %60’ı turlarında işitme engelli bireyler ile karşılaştıklarını, %93’ü bu kişiler ile iletişim problemi yaşadığını, %100’ü işaret dili öğrenme imkânı olsa bu kişiler ile daha iyi iletişim kurabileceğine inandığını, %96’sı tur rehberlerinin işaret dili bilmesinin erişilebilir turizme katkı sağlayacağı fikrine tamamen veya kısmen katıldığını, yine %96’sı tur rehberlerinin işaret dili bilmesinin ülke turizmine katkı sağlayacağı ve turist sayısında artış sağlayacağı fikrine tamamen veya kısmen katıldığını ifade etmiştir.
Projemizi hazırlama gerekçemiz bu ihtiyaçlara pratik ve hızlı bir çözüm üreteceğimize olan inancımızdır. Projemiz, işitme engellilerin çok önemli bir ihtiyacını karşılayacak, sosyal ve kültürel hayata katılımına destek verecek, ülkemiz ve proje ortağı ülkelerin engelli turizm pazarında rekabet edebilir hale gelmelerini sağlayacak niteliktedir. Hedef gruplarımız, işitme engellilerin yanı sıra, işitme engelli bireylerin aileleri, işaret dili kullanıcıları, işitme engelli tur rehberleri ve turizm sektörüdür.
Projemizin fikri çıktı çalışmaları ile;
Yönetim faaliyetlerimizin başlıkları aşağıdaki gibidir:
Projemiz kapsamında çok sayıda çarpan etkisi yaratacak faaliyet ve üç adet Multiplier Events planlanmıştır. Multiplier events faaliyetleri aşağıdaki gibidir.
Projemizin öncelikleri engelliler - özel ihtiyaçlar, açık ve uzaktan eğitim, yabancı dil öğretimi ve öğrenimidir. Ayrıca projemiz, Erasmus+ Programının eğitim başta olmak üzere genel hedeflerine, Avrupa 2020 Stratejisinin hedeflerine, eğitim ve öğretimde Avrupa işbirliği (ET 2020) için stratejik çerçeve hedeflerine, Avrupa değerlerinin yükseltilmesi hedeflerine ve Erasmus+ programının temel taşlarından biri olan çok dilliliğe katkı sağlayacak niteliktedir.
Projemizin üç ulus ötesi toplantısı ve bir eğitim faaliyeti vardır.
Projemizin fikri çıktı çalışmaları ile;
- Tur rehberleri ve diğer ilgililerin ücretsiz olarak kullanabileceği bir Eğitim Yönetim Sistemi,
- A1 ve A2 seviyelerinde turizm odaklı ve tur rehberlerine yönelik işaret dili öğretim programı,
- A1 ve A2 seviyelerinde eğitim materyalleri,
- A1 ve A2 programında ve turizm alanında sıkça kullanılan işaretlerin yer aldığı bir Turizm İşaret Dili Sözlüğü oluşturulacaktır.
Yönetim faaliyetlerimizin başlıkları aşağıdaki gibidir:
- A1. Projenin Yönetimi,
- A2. Yaygınlaştırma,
- A3. İzleme ve Değerlendirme,
- A4. Çarpan Etkisi Yaratacak Faaliyetlerdir.
Projemiz kapsamında çok sayıda çarpan etkisi yaratacak faaliyet ve üç adet Multiplier Events planlanmıştır. Multiplier events faaliyetleri aşağıdaki gibidir.
- E1 – A1 Seviyesi Tanıtım ve Değerlendirme Konferansı
- E2 – A2 Seviyesi Tanıtım ve Değerlendirme Konferansı
- E3 – ‘’Vocational Sign Language on Tourism’’ ProjeTanıtım Konferansı
Projemizin öncelikleri engelliler - özel ihtiyaçlar, açık ve uzaktan eğitim, yabancı dil öğretimi ve öğrenimidir. Ayrıca projemiz, Erasmus+ Programının eğitim başta olmak üzere genel hedeflerine, Avrupa 2020 Stratejisinin hedeflerine, eğitim ve öğretimde Avrupa işbirliği (ET 2020) için stratejik çerçeve hedeflerine, Avrupa değerlerinin yükseltilmesi hedeflerine ve Erasmus+ programının temel taşlarından biri olan çok dilliliğe katkı sağlayacak niteliktedir.
Projemizin üç ulus ötesi toplantısı ve bir eğitim faaliyeti vardır.
- M1 – Açılış Toplantısı (Türkiye)
- M2 – Değerlendirme Toplantısı (Almanya)
- M3 – Final Toplantısı (İngiltere)
- LMS Admin Paneli Yönetimi, Kullanıcı Paneli Eğitimi ve Teknik Eğitimi
- Yönetim Eğitimileri
